Con ePlaza puoi scegliere tra
diverse modalità di pagamento, sono
tutte garantite secondo i più moderni standard di sicurezza.
- In contrassegno al corriere
- Con carta di credito
- Con PayPal
- Con un bonifico bancario
- A rate con Agos S.p.a.
In contrassegno, direttamente al corriere alla consegna
Questa modalità consiste nel pagare il totale del tuo ordine
direttamente al
corriere all'atto della consegna. Il pagamento potrà essere effettuato
in contanti, assegno circolare oppure bancario (in questo caso
se inferiore a
250€) intestato al corriere, intestazione che ti
comunicheremo via email dopo l'evasione dai nostri magazzini; se pagherai in contanti,
invece, ti consigliamo di preparare l'importo preciso in quanto il corriere potrebbe
non avere il resto della cifra dovuta. La gestione di questo tipo di pagamento
comporta un piccolo sovrapprezzo indicato nell'iter d'acquisto del
carrello.
Questo tipo di pagamento consente di affidare al corriere al massimo 2000 €,se l'importo
è superiore a tale cifra verrà richiesto il pagamento con Bonifico Anticipato della
quota restante. Verrai contattato dal nostro Servizio Clienti che ti fornirà le
informazioni necessarie per il versamento dell'acconto.
Questa modalità è disponibile anche presso i TNT Point ma con dei limiti di importo
diversi. Per tutti i dettagli sul TNT Point fai riferimento alla pagina delle modalità
di spedizione.
Con la tua carta di credito
Per garantirti la
massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni
on-line dei tuoi acquisti pagati con carta di credito vengono effettuate con certificazione
Verisign, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure
Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in
modo da rendere impossibile la loro intercettazione.
Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, verrai inviato automaticamente
a una pagina sicura (SSL) del
sito Internet della banca che si occuperà della
transazione. In questa pagina puoi inserire i dati della tua carta
(numero e data di scadenza) in modo
assolutamente sicuro. I dati
vengono infatti
direttamente trasmessi alla Banca, offrendoti il
massimo della garanzia. Non devi nemmeno preoccuparti di indicare quale carta stai
utilizzando: sarà lo stesso sistema bancario a determinare se la tua carta è tra
quelle attualmente compatibili (Visa, Mastercard, Diners, American Express).
Al momento dell'ordine
la cifra da te dovuta viene solamente "impegnata"
sul tuo conto, quando ti spediremo la merce ordinata procederemo con l'addebito
effettivo.
A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale (dove i
dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere)
la transazione online diventa assolutamenta sicura perché
nessuno (nemmeno noi)
può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate
dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento;
se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata riceviamo dalla Banca solo
un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito
non rimane traccia
in nessuno dei nostri archivi.
Sono false le affermazioni che circolano in merito alle carte di credito: le statistiche
confermano che
il furto dei codici avviene negli esercizi commerciali tradizionali;
noi non siamo in possesso dei dati della carta quindi nessuno può venirne in possesso;
la banca in caso di frode accertata ti risarcisce sempre.
· In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del
Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di ePlaza, verrà
richiesto contestualmente da ePlaza l'annullamento della transazione e lo svincolo
dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcuni tipologie di carte, dipendono
esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza
(24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della
transazione, in nessun caso ePlaza può essere ritenuta responsabile per eventuali
danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo
impegnato da parte del sistema bancario.
· ePlaza si riserva la facoltà di addebitare la carta di credito del cliente al
fine di evitare la scadenza dell'autorizzazione della transazione che avviene al
23° giorno.
· ePlaza si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative
(ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la
titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, ePlaza
si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
Con il tuo account PayPal
Il funzionamento di Paypal è molto simile a quello di
un comune conto corrente
bancario, dopo aver aperto il conto si può inviare o ricevere denaro,
effettuare pagamenti online velocemente. Inoltre PayPal rispetta
i più elevati
standard di sicurezza sul mercato e dispone di
tecnologie antifrode
che proteggono ogni transazione.
Se hai già un account PayPal e decidi di acquistare con questa modalità, dopo l'invio
dell'ordine verrai diretto alla pagina di cassa di PayPal (transazione sicura e
protetta SSL) dove ti basterà inserire le tue credenziali di accesso scelte in fase
di registrazione a PayPal.
Se vuoi usufruire di questa modalità di pagamento ma non sei registrato al servizio
PayPal visita il sito
www.paypal.it.
· In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del
Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di ePlaza, contestualmente
all'annullamento, l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul
conto Paypal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto
all'interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario.
Una volta effettuato il riaccredito dell'importo sul conto Paypal, in nessun caso
ePlaza può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti,
provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema
bancario. · ePlaza si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative
(ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l'effettiva titolarità del
conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, ePlaza si riserva la facoltà
di non accettare l'ordine. · In nessun momento della procedura di acquisto ePlaza
è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente
o a altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal. In nessun caso ePlaza
può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito
di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati
su Mr.Price.
Con Bonifico Bancario anticipato
Se lo preferisci puoi pagare il tuo ordine con un
bonifico bancario
alle coordinate bancarie che ti verranno indicate dopo l'invio dell'ordine (nell'arco
delle 24 ore lavorative successive all'ordine). Questa modalità di pagamento
rallenta il processo di gestione del tuo ordine in quanto prima di
spedire gli articoli da te acquistati attenderemo l'accredito della somma che
dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi.
Ricordati che la merce verrà mantenuta impegnata fino al ricevimento della prova
di avvenuto bonifico (ricevuta cartacea o conferma del bonifico online) che dovrai
inviarci via fax o e-mail (tali recapiti ti verranno indicati in fase d'ordine)
entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine.
La
causale del bonifico dovrà riportare: il numero di riferimento
, la data di effettuazione e nome/cognome dell'intestatario dell'ordine.
· La forma di pagamento Bonifico Anticipato non è utilizzabile
su tutti gli articoli a catalogo. Eventuali limitazioni vengono chiaramente evidenziate
all'interno del carrello di acquisto.
Con pagamento rateale tramite Agos S.p.a.
Grazie a un accordo con
Agos S.p.a. hai la possibilità di pagare
i tuoi acquisti anche in
comode rate che verranno addebitate sul
tuo conto corrente bancario o postale (Conto Bancoposta ma non con i bollettini
postali).
Scegliendo questa forma di pagamento, verrai trasferito, per la conclusione dell'ordine,
al sito di Agos, dove potrai
scegliere il tipo di rateizzazione
ove possibile. Presa visione delle condizioni del finanziamento e dei relativi tassi
di interesse, ti verranno quindi richiesti alcuni dati personali (occupazione, costituzione
del tuo nucleo familiare, reddito) all'interno di un
modulo che dovrai compilare
interamente. La transazione avviene sempre in modalità protetta, sul sito di Agos,
con crittografia a 128bit per garantire
l'adeguato livello di riservatezza
delle informazioni inviate. I dati vengono forniti direttamente a Agos S.p.a. e
per nessun motivo saranno messi a nostra disposizione.
Agos valuterà la tua richiesta di finanziamento e, in caso positivo,
ci confermerà l'invio del tuo ordine. L'intera procedura
richiede 4-5 giorni
lavorativi per questo motivo non possiamo garantirti la disponibilità
della merce ordinata durante il periodo intercorrente tra il ricevimento dell'ordine
e l'effettiva approvazione del finanziamento da parte di Agos S.p.A.
Acquistando a rate su ePlaza potrai avere subito a casa tua quanto desiderato, prima
ancora di cominciare a pagare. La prima rata va infatti in pagamento almeno 30 giorni
dopo la consegna della merce. In questo modo hai la possibilità di dilazionare il
pagamento e pianificare il tuo bilancio senza intaccare i risparmi.
La modalità di pagamento rateale è abilitata solo
per i privati ed i liberi
professionisti (o aziende individuali). In ogni caso la procedura di
finanziamento viene accettata per le sole persone fisiche, quindi se sei un libero
professionista riceverai la fattura accompagnatoria della merce ordinata, ma la
pratica di finanziamento verrà intestata alla persona fisica. I finanziamenti possono
essere richiesti per un
importo minimo di € 250 e per un massimo
di € 7.750. Con questa forma di pagamento è possibile acquistare un massimo di cinque
articoli per singolo ordine.
· Al termine della compilazione del modulo, Agos confermerà
la corretta imputazione della richiesta di finanziamento ritornando al sito di ePlaza.
La richiesta di finanziamento viene valutata da un operatore del call-center di
Agos entro i successivi 30 minuti dalla corretta imputazione della stessa tutti
i giorni (dal lunedì alla domenica), dalle ore 9.00 alle ore 21.00. L'operatore
del call-center potrebbe avere la necessita di contattarti telefonicamente per la
richiesta di ulteriori dati (Agos dichiara che tale contatto telefonico si rende
necessario nel 90% dei casi) e ti confermerà immediatamente l'esito della richiesta.
· In caso di approvazione della richiesta di finanziamento ("approvazione provvisoria"),
riceverai un'email contenente il contratto precompilato che dovrai stampare e rispedire
firmato, allegando la documentazione richiesta: * una copia del documento d'identità;
* una copia del codice fiscale; * una copia dell'ultima busta paga o dichiarazione
dei redditi; Fino a questo momento non sei impegnato a pagare nulla. Una volta ricevuta
tutta la documentazione, Agos rilascerà l'approvazione definitiva, inviandoti una
e-mail di conferma. Evaderemo l'ordine entro le successive 24 ore, con la spedizione
effettiva della merce al recapito da te indicato. Al momento del ricevimento della
merce non dovrai pagare nulla. L'intera procedura richiede 4-5 giorni lavorativi.
Per accelerare al massimo l'evasione dell'ordine è fondamentale che l'invio della
documentazione e del contratto firmato avvenga da parte tua al più presto, preferibilmente
utilizzando un servizio di posta prioritaria.
· In caso di mancata approvazione, potrai ripetere l'ordine, scegliendo una diversa
forma di pagamento.
· Il TAN (tasso annuo nominale) può variare da un minimo dello 0,00% a un massimo
del 14,90%. Il TAEG (tasso annuo effettivo globale) può variare da un minimo dello
0,00% a un massimo del 23,30%.
· Ogni finanziamento prevede l'applicazione di una imposta di bollo di Euro 14,62
(addebitata sulla prima rata) e un costo di incasso delle rate di 1,30 Euro per
ogni rata.